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2023年國內旅游熱度持續上升，為進一步提升旅游服務質量，積極推動本地旅游產業向好發展。2023年12月18日至19日，都投集團下屬青都旅游公司連續組織兩輪景區服務英語培訓，邀請四川工商職業技術學院旅游管理專業劉紅梅教授進行培訓，都江堰景區管理處、青城山景區前山（外山）管理處、青都旅游公司、文旅集團、古堰影像公司共200余人參加。

此次培訓以實踐為主，劉紅梅教授結合青城山-都江堰景區服務實際，針對旅游高頻詞匯，以小組形式進行互動式教學。同時根據參訓人員自身崗位進行旅游服務英語情景模擬演練，更好地掌握景區服務英語。在培訓會中，參訓人員認真學習、積極互動，培訓氣氛活躍，培訓效果顯著。

通過兩輪培訓，增強了參訓人員的英語溝通能力，提高了他們在景區服務中的專業素養，我們期待在未來的工作中，參訓人員能夠將所學知識運用到實際工作中，為青城山-都江堰景區文旅事業的發展作出貢獻，持續彰顯出旅游類國有企業的服務質量和正面形象。